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Le télétravail subi : quelques conseils pour mieux le vivre

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actu teletravail subiLa crise sanitaire mondiale actuelle a bousculé les organisations du travail. Les salariés pour qui le télétravail est rendu possible se sont vus imposer le télétravail. Dans ce contexte de travail dégradé, il a fallu adapter la situation en urgence et mettre une nouvelle organisation en place : le télétravail. Le télétravail subi est peu, voire pas du tout anticipé.

C’est une situation inédite, un changement organisationnel pour les salariés, employeurs et pour le collectif de travail. Afin de prévenir au mieux les effets négatifs du télétravail, il faut faire émerger très rapidement et repérer les inconvénients liés à cette nouvelle situation :

  • Frontière floue entre vie professionnelle/vie privée.
  • Contrôles électroniques : doit-on en mettre un ? (heures de connexion, délai de réponses…).
  • Augmentation de la charge de travail, car les temps de pauses sont supprimés ou limités (culpabilité des temps de pauses). Demandes plus importantes des supérieurs par peur que les salariés ne produisent pas assez.
  • À l’inverse une diminution de la charge de travail qui peut engendrer de l’ennui pour certains.
  • Sur-investissement du salarié afin d’avoir plus de reconnaissance.
  • Sentiment d’isolement, de ne plus faire partie d’une équipe, d’une entreprise.

CONSEILS ET PRECONISATIONS POUR MIEUX VIVRE LE TÉLÉTRAVAIL :

  • Aménagez votre lieu de travail, si possible isolé et ergonomique.
  • Ayez à votre disposition les outils indispensables au télétravail : ordinateur, téléphone, visio, bonne connexion internet.
  • Votre environnement de travail n'est pas adapté à l'activité il faut en tenir compte. Une chaise n’est pas un siège professionnel donc levez-vous très régulièrement. Choisissez de préférence une chaise qui vous permet de vous tenir bien droit, les pieds posés et le dos bien calé au siège.
  • Organisez votre environnement de travail afin que tous documents soient accessibles sans effort.
  • Aménagez-vous un espace de travail dédié au télétravail, orientez les outils de façon à limiter des gênes visuels, sonores…
  • Surélevez votre ordinateur portable ou reliez-le à un écran fixe afin que vos yeux soient au même niveau que le haut l’écran.
  • Limitez les reflets sur l'écran et l'éblouissement pouvant engendrer une fatigue oculaire. Disposez l’ordinateur perpendiculairement à la source lumineuse.
  • Dissociez le clavier et la souris de l'ordinateur portable (cela va permettre de rehausser l'écran).
  • Préférez un kit main libre pour les appels téléphoniques quand c'est possible.
  • Adaptez certaines tâches debout (échanges téléphoniques), se lever et marcher un peu.
  • Pensez à faire des courtes pauses visuelles et levez-vous pour faire quelques pas. Faites une vraie coupure déjeuner. Faites quelques exercices d'étirement.
  • Pensez à prévoir des temps d'échange avec les collègues (courtes durées), faire des réunions en visioconférence 1 fois par semaine afin de maintenir le collectif de travail.
  • Cadrez votre temps de travail avec des horaires similaires à l'organisation de travail avant pandémie, cela permet de garder un rythme de travail. Gardez le même rythme que pour aller au travail, se lever à la même heure, se préparer, s’habiller (ne pas rester en pyjama).
  • Organisez la répartition des tâches quand le travail se fait à plusieurs, se fixer des objectifs journaliers raisonnables, innovez dans son organisation de travail (être acteur). Variez les tâches afin d’éviter la monotonie.
  • Se fixer des plages horaires de travail et de disponibilité (afin de distinguer temps travail et temps vie privée). Éteignez votre ordinateur en fin de journée sans y revenir jusqu’au lendemain (pour mieux concilier vie privée/vie professionnelle).

Une bonne installation au poste limite la fatigue visuelle, diminue les contraintes posturales et prévient les TMS (troubles musculosquelettiques).​

Cette nouvelle forme d’organisation du travail fait aussi appraître des aspects positifs. Celle-ci permet en effet de réfléchir sur ce qui est essentiel, notamment reprendre le contrôle sur ce qui nous échappe trop souvent, mais également gagner du temps sur la vie privée (réduction de temps de déplacement), maintenir un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée et diminuer la fatigue liée au trajet.

Cette nouvelle forme de travail demande un temps d’adaptation, une mise en place de sa propre organisation. Plusieurs questions se dégagent quant à l’absence de perspective de la durée du confinement et donc de la durée de cette période de télétravail. Une fois l’annonce de fin de confinement, comment les salariés vont-ils intégrer physiquement leur poste de travail, y aura-t-il une prolongation du télétravail, ou une alternance télétravail/bureau ?

Voir aussi le dossier complet "télétravail en situation exceptionnelle" sur le site de l'INRS

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